1月15日凌晨得知叶老师因病去世,非常痛心,天妒英才。叶老师被称为中国营销策划第一人,一点也不为过。
真正接触营销是在2014年,当时刚认识4A公司出身的吴总。后面不断深挖,比如特劳特的定位;奥美大卫·奥格威的《一个广告人的自白》;郑毓煌的《营销》,《理性的非理性》;美国电视剧《广告狂人》;华与华的《超级符号就是超级创意》;叶老师的《广告人手记》、《营销的16个关键词》、《冲突》、《冲突2》等。给我们在工作上带来很大的思路和方向,有如带兵打仗的兵法。我也多次在公司会议上提出营销是公司最核心的,没有之一。也有人问我,公司走到现在,最大的优势是什么,我们毫无疑问的答道是营销。
通过营销,让我们深刻了解到洞察的重要性,要深度了解消费者需求的底层逻辑。叶老师常告诫我们营销的本质是洞察需求,需求隐藏在消费者冲突里。
冲突是营销的魂,先有冲突,后有需求,简单来讲就是冲突制造需求,让消费者产生需要和想要的念头。
为什么会产生冲突?本质是人心人性,是需求与欲望之间的一种博弈,最典型的案例,莫过于减肥药的成功,是想吃与瘦身之间的冲突,当产品解决这个冲突,就获得巨大的市场机会。最牛逼的营销,莫过于制造一种冲突,即消费者本来没有需求,企业家通过创新,生产一种全新的商品,制造了一种缺乏感,消费者感觉到自己强烈需求这个产品,最典型莫过于乔布斯的苹果手机。
再一次重申叶老师的三句话:三流的营销,发现冲突;二流的营销,解决冲突;一流的营销,制造冲突。
目前公司最大的价值就是在深圳南山的营销策划团队,光人员成本现已花去五百万以上,这一点我们毫不节省,需要更多的投入。